🛒 CHÍNH SÁCH MUA HÀNG – ĐẶC SẢN ÔNG 10 XỨ MŨI

✅ Cam kết chất lượng – 🚚 Giao hàng nhanh – 🤝 Hỗ trợ tận tâm

🌾 Giới thiệu

Chào mừng quý khách đến với Đặc Sản Ông 10 Xứ Mũi – nơi hội tụ tinh hoa ẩm thực miền Tây Nam Bộ.
Chúng tôi chuyên cung cấp bánh phồng tôm Cà Mau và nhiều đặc sản miền Tây nổi tiếng khác. Sản phẩm chủ lực – bánh phồng tôm Năm Căn chính gốc – được làm từ 100% tôm đất tươi, chế biến theo công thức gia truyền, phơi nắng tự nhiên để giữ trọn hương vị thơm ngon, giòn rụm.

Không chỉ chú trọng chất lượng sản phẩm, chúng tôi còn xây dựng chính sách bán hàng minh bạch, giao hàng nhanh chóng và hỗ trợ tận tâm để quý khách yên tâm lựa chọn.

🚚 1. Chính Sách Giao Hàng

• Giao hàng toàn quốc qua các đối tác: GHTK, J&T, Viettel Post, Ninja Van…
• ⏳ Xử lý đơn hàng: Trong 24h kể từ khi xác nhận.
• 📦 Thời gian giao dự kiến:
  • 🏙 Nội thành Cà Mau: 1 – 2 giờ
  • 🚗 Các tỉnh miền Nam: 1 – 2 ngày
  • 🚄 Miền Trung & Bắc: 2 – 4 ngày
• 🎁 Ưu đãi giao hàng: Miễn phí vận chuyển đơn từ 300.000đ
• ⚡ Giao nhanh 2H nội thành Cà Mau cho đơn bánh phồng tôm Ông 10
• Lưu ý: Thời gian có thể thay đổi do thời tiết hoặc địa hình, nhưng luôn cố gắng giao sớm nhất.

🔄 2. Chính Sách Đổi Trả

Chúng tôi sẵn sàng đổi trả nếu:

• ❌ Sản phẩm lỗi do sản xuất (bể, hư, mốc…)
• 💦 Bánh bị ẩm, không nở hoặc có mùi lạ (có ảnh/video trong 24h)
• 📦 Lỗi vận chuyển ảnh hưởng đến chất lượng

Điều kiện:

• ⏱ Yêu cầu trong 3 ngày kể từ khi nhận hàng
• 🆕 Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn, mã QR truy xuất
• 🚫 Không áp dụng cho hàng khuyến mãi đặc biệt (trừ khi lỗi)

Không đổi trả khi:

• 🔄 Khách đổi ý
• ⚠ Sản phẩm đã dùng hoặc bảo quản sai cách

📞 Liên hệ đổi trả: 0866 903 685 (Hotline/Zalo) kèm ảnh/video sản phẩm

🏆 3. Cam Kết Chất Lượng

• 🦐 100% tôm tươi vùng ngập mặn, không trộn bột lạ, không phụ gia độc hại
• 🌞 Phơi 3 nắng truyền thống giữ vị giòn ngon
• 📦 Đóng gói sạch sẽ, rõ nguồn gốc
• ✅ Đạt chuẩn VSATTP, không chất bảo quản

Chúng tôi kiểm tra kỹ từng mẻ bánh trước khi giao để bánh đến tay khách hàng luôn giòn rụm – thơm ngọt vị tôm.

🔒 4. Chính Sách Bảo Mật

• 🔐 Thông tin khách hàng chỉ dùng để xử lý đơn & chăm sóc sau bán
• 🚫 Không chia sẻ hoặc bán cho bên thứ ba
• 🛡 Dữ liệu bảo vệ bằng hệ thống bảo mật nhiều lớp

☎ 5. Hỗ Trợ & Liên Hệ

📞 Hotline/Zalo: 0866 903 685
📧 Email: ong10xumui@gmail.com
📍 Địa chỉ: Ấp Nhưng Miên, Xã Phan Ngọc Hiển, Tỉnh Cà Mau